الشكاوي والمقترحات
نحن في انجوسوفت نأخذ ملاحظاتك على محمل الجد، نؤمن بأن صوت العميل هو أهم صوت، هدفنا هو تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا، وشكواك أو اقتراحك يساعدنا على تحقيق ذلك. نرجو منك مشاركتنا ملاحظاتك لكي نتمكن من تحسين خدماتنا،
قسم الشكاوى والمقترحات هو منصة مفتوحة لجميع عملائنا الكرام، حيث يمكنهم مشاركة آرائهم ومقترحاتهم حول خدماتنا ومنتجاتنا. نلتزم بالرد على جميع الشكاوى والمقترحات في أسرع وقت ممكن، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين تجربتك معنا،
ملتزمون بالشفافية والمساءلة، قسم الشكاوى والمقترحات هو جزء من هذا الالتزام هدفنا هو بناء علاقة مبنية على الثقة مع عملائنا، ونعتقد أن الاستماع إلى ملاحظاتهم هو الخطوة الأولى في هذا الاتجاه شكراً لك على مشاركتك معنا.
مدة التعامل مع الشكوى :
صوتك مهم لنا نلتزم بالرد على جميع الشكاوى والمقترحات خلال [3] أيام عمل. هدفنا هو حل مشكلتك بأسرع وقت ممكن وتقديم تجربة عملاء استثنائية .
القنوات المتاحة لتقديم الشكاوى والمقترحات :
الايميل: [email protected]
للاتصال الهاتفي: 966920004358
واتس أب على نفس الرقم مباشرة من خلال الرابط http://wa.me/966920004358
أو من خلال اختيار شكوى من المساعد الذكي الموجود على قنوات الشركة المختلفة .